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我為什么要開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)？
作者：于斐 日期：2012-7-16 字體：[大] [中] [小]
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眾所周知，在當(dāng)前社會(huì)上形式各樣、種類(lèi)繁多的培訓(xùn)中，普遍摻雜著一種不正常的流行風(fēng)和忽悠風(fēng)。
很多人是以專(zhuān)家的身份出現(xiàn)的，但他們的講義要么是以青年讀物作為基礎(chǔ)的，比如：讀者，戀愛(ài)、婚姻、家庭等之類(lèi)的青年讀物上有很多關(guān)于人生的小故事，小幽默、小笑話、還有很多可以啟迪的案例作為整個(gè)講座說(shuō)明的故事，要么就是死板板的書(shū)本知識(shí)，名人定律、名企經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，這些故事在講課當(dāng)中全都變成了主講人的親身經(jīng)歷，或者是親自看到的內(nèi)容，讓聽(tīng)課的學(xué)員感受到老師的豐富閱歷，同時(shí)也由冷漠變成欣賞，從而對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容越加的不在意，而會(huì)認(rèn)為自己的閱歷太低，影響了對(duì)事物的看法，他們會(huì)從這些游戲當(dāng)中尋找老師要傳達(dá)的內(nèi)容，這樣，不同的人對(duì)游戲的理解是不一樣的，也就是說(shuō)每個(gè)人都會(huì)有不同的收獲。
一場(chǎng)看似熱鬧的培訓(xùn)卻在不知不覺(jué)中偏離了培訓(xùn)的重點(diǎn)。
最近，有不少公司打電話來(lái)向我咨詢(xún)有關(guān)課程培訓(xùn)的事情，好像企業(yè)培訓(xùn)又開(kāi)始熱了起來(lái)。
相熟的幾位老總朋友也說(shuō)，公司也經(jīng)常收到一些培訓(xùn)公司郵件和宣傳品，但更多的是對(duì)方通過(guò)電話邀約，什么參加企業(yè)研討會(huì)、工商聯(lián)誼會(huì)啦等等，實(shí)質(zhì)就是功利性很強(qiáng)的讓你破費(fèi)，�？纯词盏降倪@些各種各樣的宣傳材料對(duì)講師的介紹都有點(diǎn)神乎其神了，要么全球頂尖，要么亞洲領(lǐng)先，最差的也是國(guó)內(nèi)一流，而且每個(gè)講師二、三十歲都很年輕，看他們的資歷和經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)多深的造詣。
其實(shí)，這樣的培訓(xùn)我也見(jiàn)識(shí)過(guò)，這種看起來(lái)氣氛熱烈的授課，講課的場(chǎng)面時(shí)而吆喝，時(shí)而狂喊，什么相互對(duì)視、彼此擁抱、齊聲高叫、拼命鼓勵(lì)、不斷加油倒搞得癡男信女傻乎乎的瘋狂。
可仔細(xì)想想就不難發(fā)現(xiàn)，這樣的培訓(xùn)除了助長(zhǎng)炒作、吹捧、忽悠等欺詐式的泡沫外，已經(jīng)沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容了，只是起了個(gè)娛樂(lè)大眾的效果，也許可以讓你在短時(shí)間內(nèi)激情澎湃，對(duì)未來(lái)充滿信心，可未來(lái)的路到底該怎么走，問(wèn)題到底該怎么解決，還是一樣沒(méi)頭緒、沒(méi)辦法。
顯然，這種娛樂(lè)式的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)是沒(méi)有絲毫作用的，培訓(xùn)是完全可以解決一些企業(yè)面臨的問(wèn)題的，而不僅僅只是把大家聚在一起聽(tīng)一堂熱鬧非凡的娛樂(lè)盛宴。
有道是，培訓(xùn)，作為企業(yè)解決棘手問(wèn)題，提高部門(mén)及員工素質(zhì)的一個(gè)經(jīng)常性手法，應(yīng)該是快速和有效的，這不，過(guò)段時(shí)間我也要再次開(kāi)始全國(guó)各地的培訓(xùn)了，但是以往的培訓(xùn)過(guò)程中，往往發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)這樣一個(gè)本應(yīng)是各方受益的事情上，卻還有許多企業(yè)走了很多彎路。
我們很多人也許已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣的培訓(xùn)，還有很多人試圖在經(jīng)歷這樣的培訓(xùn)，在這個(gè)市場(chǎng)上什么樣的培訓(xùn)可能都會(huì)存在著市場(chǎng)，這也是市場(chǎng)的需要，但是藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)指出，真正能給企業(yè)帶去知識(shí)和力量的培訓(xùn)師是親身經(jīng)歷過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)的，有著豐富市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的，而不是看幾個(gè)故事分析幾個(gè)案例就有了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的，市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變是書(shū)本上永遠(yuǎn)難以緊跟上的。
培訓(xùn)不能成為空談的代名詞
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生所接觸到的企業(yè)中，明顯都是帶著問(wèn)題來(lái)，同樣也希望帶著方法走，通過(guò)培訓(xùn)實(shí)打?qū)嵉牡玫浇鉀Q方法，需要的是專(zhuān)業(yè)上的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，更多的是提出問(wèn)題和講解問(wèn)題，案例演示等穿插進(jìn)行，面對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)都有不同的培訓(xùn)方式，我們不能一概而論，但是，我們需要清醒的是，一些進(jìn)行個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)的老師，打著著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家或者管理專(zhuān)家的名義，還有些打著著名的培訓(xùn)大師等名義，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)的內(nèi)容幾乎是和專(zhuān)業(yè)不相干的，雖然其中有些相關(guān)內(nèi)容，但拼湊出來(lái)的東西當(dāng)然會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人了，實(shí)效性更是談不上了。
我認(rèn)為，如何將實(shí)戰(zhàn)的東西融入到企業(yè)的培訓(xùn)中才是培訓(xùn)的重中之重，我們?cè)诜⻊?wù)客戶(hù)過(guò)程中，都是先了解問(wèn)題，共性、非共性的，再根據(jù)企業(yè)的具體特點(diǎn)提出解決之道。
不管是案例講解也好，還是結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出的新方法新構(gòu)思，都必須是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，強(qiáng)調(diào)低成本實(shí)戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說(shuō)教，照本宣科之陋習(xí)。通過(guò)正反案例，生動(dòng)剖析，全景展示，讓企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)后所進(jìn)行的每一步，都有法所依。讓企業(yè)可以在今后的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到相同的問(wèn)題能迅速解決，遇到不同的問(wèn)題能找到相應(yīng)的解決辦法，也就是把解決問(wèn)題的本領(lǐng)真正的教給企業(yè)，而不是遇到這樣的問(wèn)題可以解決，遇到別樣的問(wèn)題還是束手無(wú)策。
一個(gè)合格的培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該是一個(gè)具有豐富營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人，而不僅僅是一個(gè)出身學(xué)府，而甚至一次市場(chǎng)沒(méi)有下過(guò)，連“一根針都沒(méi)有親身賣(mài)過(guò)”就自稱(chēng)自己是營(yíng)銷(xiāo)大師的人，只有自身本來(lái)就具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴，須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場(chǎng)實(shí)踐者，千萬(wàn)不要將培訓(xùn)變成理論的敘述以及技巧性游戲的天堂，脫離了實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)只能是空談，浪費(fèi)彼此的時(shí)間而已。
市場(chǎng)需要實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)
既然娛樂(lè)式的培訓(xùn)不行，那么就要轉(zhuǎn)戰(zhàn)到實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)了。
說(shuō)到實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，也不是說(shuō)自己實(shí)戰(zhàn)講課的內(nèi)容就是實(shí)戰(zhàn)了，真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，不僅需要足夠的理論知識(shí)，更需要多年從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功的操盤(pán)案例，理論與實(shí)踐相結(jié)合才是真理。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，有的問(wèn)題可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部研究而自行解決，而有些問(wèn)題則企業(yè)靠自己內(nèi)部消化不了，于是，尋求外界的專(zhuān)家、權(quán)威來(lái)幫助企業(yè)盡快解決問(wèn)題是最有效也是最快速的辦法了。
但是如何找到貨真價(jià)實(shí)能真正幫助到企業(yè)的專(zhuān)家呢？看看業(yè)界的口碑和專(zhuān)家自身的資歷、經(jīng)驗(yàn)就知道了。
為什么這么說(shuō)呢？
因?yàn)橛胁簧倨髽I(yè)初次接觸培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)，便看到一些自詡專(zhuān)家、大師的所謂的培訓(xùn)師，其實(shí)只不過(guò)是年紀(jì)輕輕剛出社會(huì)不久的毛頭小子，讀過(guò)幾本書(shū)就說(shuō)自己是大師，自己卻一天都沒(méi)有在市場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)，又怎么會(huì)知道市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變呢？他們的授課方式不外乎兩種，要么是照本宣科，聽(tīng)得你昏昏欲睡；要么是激情吶喊，好不熱鬧，聽(tīng)得你激情澎湃，結(jié)束后卻一無(wú)所獲，白白浪費(fèi)時(shí)間。不少企業(yè)都有過(guò)這方面的教訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有找到真正能幫助到企業(yè)的培訓(xùn)師，而不僅浪費(fèi)了時(shí)間、金錢(qián)，還浪費(fèi)了解決問(wèn)題的大好時(shí)機(jī)。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為，真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)起碼應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：一方面最大程度的規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確定位、合理布局，以求得所選擇項(xiàng)目和產(chǎn)品最大的生存機(jī)會(huì)；另一方面通過(guò)產(chǎn)品的精耕細(xì)作在某些局部區(qū)域市場(chǎng)建立自身的宣傳網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營(yíng)強(qiáng)勢(shì)，力爭(zhēng)以盡可能較小的投入來(lái)獲取最大可能的產(chǎn)生效應(yīng)，讓有限的資金通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段和市場(chǎng)資源的充分整合裂變成巨大的核能效應(yīng)。
讓企業(yè)在培訓(xùn)之后能夠快速吸收，迅速找到自己的弱點(diǎn)，并盡快執(zhí)行，即聽(tīng)了就懂、懂了就做、做了就能解決問(wèn)題。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐老師所進(jìn)行的培訓(xùn)業(yè)都是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，因?yàn)橹挥姓嬲袑?shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的培訓(xùn)導(dǎo)師才能告訴你，培訓(xùn)就是傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，交給你的就要讓你會(huì)用，培訓(xùn)課程不是娛樂(lè)節(jié)目，不是講完后總覺(jué)得“講的挺好，也很對(duì)，課堂氛圍也很活躍，可是好像沒(méi)多大用？”總覺(jué)得理論性太強(qiáng)，對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)沒(méi)有指導(dǎo)作用，聽(tīng)課時(shí)挺“熱鬧”，聽(tīng)完課后再翻翻筆記——哎！想得到的問(wèn)題解決方法卻還是沒(méi)有結(jié)果。應(yīng)該打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說(shuō)教，照本宣科之陋習(xí)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)正反案例，生動(dòng)剖析，全景展示，讓企業(yè)品牌打造的每一步，都不只心動(dòng)更有行動(dòng)。
當(dāng)今，在這個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)”、“市場(chǎng)”、“競(jìng)爭(zhēng)力”等時(shí)尚詞語(yǔ)滿天飛的時(shí)代，提起營(yíng)銷(xiāo)，總會(huì)讓眾多的企業(yè)及高管又愛(ài)又恨：企業(yè)若生存，就必須有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)若要有競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要做好市場(chǎng)，若做好市場(chǎng)，就必須會(huì)營(yíng)銷(xiāo)，這是亙古不變的道理！
從這一道理可以得出結(jié)論：企業(yè)若要成就市場(chǎng)，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用“營(yíng)銷(xiāo)”這一手段。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，成功利用營(yíng)銷(xiāo)手段運(yùn)作市場(chǎng)成功的例子可謂數(shù)不勝數(shù)，但是在這些輝煌的腳下，我們能看到什么呢？“尸橫遍野”“血肉橫流”的中小企業(yè)。
“大品牌、大企業(yè)、大市場(chǎng)”是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，但并不意味著所有的中小企業(yè)都會(huì)失去生存的空間。關(guān)鍵在于中小企業(yè)要有積極的態(tài)度，以改革求變謀生存的思想，深度思考如何在有限的時(shí)間內(nèi)，有效地增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。大的企業(yè)集團(tuán)在聯(lián)合、兼并的過(guò)程中，對(duì)聯(lián)合、兼并的對(duì)象將會(huì)實(shí)行多方位評(píng)估，擇優(yōu)入圍。而中小群體又會(huì)產(chǎn)生優(yōu)劣之分，絕對(duì)弱小的企業(yè)難免出局。
現(xiàn)在的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)，依舊是烽煙四起，企業(yè)生存與消亡往往只是剎那間的事，人員更替也是層出不窮，眾多企業(yè)如何在困境中尋找出路、如何走出有特色的發(fā)展之路，就成了部分中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。營(yíng)銷(xiāo)，也成為眾多企業(yè)的“科研課題”。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行業(yè)二十多年，在經(jīng)過(guò)深刻的反思與探討后總結(jié)出：在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)。一提及營(yíng)銷(xiāo)，價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、終端戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)等紛紛登場(chǎng)，我們究竟如何來(lái)參戰(zhàn)呢？一談到案例，就是可口可樂(lè)、寶潔公司、麥當(dāng)勞、戴爾電腦，一說(shuō)大師，往往韋爾奇、科特勒，國(guó)際企業(yè)的案例、大師的風(fēng)采真的適用于我們本土企業(yè)嗎？營(yíng)銷(xiāo)概念從4P到6P、8P，又到4C、4R，從細(xì)分再到定位。其實(shí)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終就2個(gè)字：“創(chuàng)新”。當(dāng)大家都在用時(shí)髦的字眼做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，當(dāng)人人都在用常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)手法時(shí)，我們會(huì)覺(jué)得價(jià)格越賣(mài)越低，費(fèi)用越來(lái)越大，營(yíng)銷(xiāo)人員抱怨越來(lái)越多，利潤(rùn)越來(lái)越少，管理者壓力越來(lái)越大！那么有沒(méi)有低成本的營(yíng)銷(xiāo)方法呢？
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,一個(gè)好的培訓(xùn)要從能夠解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，因?yàn)樵俑叩睦碚�、再漂亮的方案、再完美的培�?xùn)，如果企業(yè)沒(méi)有辦法去實(shí)施、運(yùn)用，那么就不是具有實(shí)操性的培訓(xùn)。而一個(gè)合格的品牌營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該是一個(gè)具有豐富營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人，而不僅僅是一個(gè)出身學(xué)府，而甚至連“一根針都沒(méi)有親身賣(mài)過(guò)的人”。只有自身本來(lái)就具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴，須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場(chǎng)實(shí)踐者。
如果中小企業(yè)選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在以上一種或幾種問(wèn)題，可想而知培訓(xùn)的結(jié)果會(huì)是什么樣了。
經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)我，企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而怎樣的培訓(xùn)又算是好的培訓(xùn)呢？
其實(shí)，作為致力于積極倡導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的CEO，不管在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)，或是給一些企事業(yè)單位做培訓(xùn)時(shí)，我都一直貫徹著“實(shí)戰(zhàn)”這兩個(gè)字，因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為，只有實(shí)戰(zhàn)才能迎合企業(yè)需要，只有實(shí)戰(zhàn)才能迎合瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需要。
為什么我會(huì)一直強(qiáng)調(diào)在培訓(xùn)方面要實(shí)戰(zhàn)呢，這是因?yàn)樵谠S多慕名前來(lái)邀請(qǐng)我去給一些單位培訓(xùn)、講課的人中，有不少都會(huì)向我提及在尋找培訓(xùn)師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)自己的單位或企業(yè)都走過(guò)不少?gòu)澛�，找了一些所謂的名機(jī)構(gòu)、名老師，結(jié)果是要么課程教材通用、千篇一律；要么內(nèi)容教條、形而上學(xué)；要么培訓(xùn)方式過(guò)于呆板、陳舊，缺乏創(chuàng)新；要么培訓(xùn)的形式太過(guò)于單調(diào)，缺乏生動(dòng)性；要么培訓(xùn)就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論，沒(méi)有真正實(shí)戰(zhàn)的案例，總之是在浪費(fèi)了大半天后沒(méi)有絲毫收獲，弄得許多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)是又愛(ài)又恨。
正是針對(duì)這種既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢(qián)的不良培訓(xùn)，在我決定涉足培訓(xùn)行業(yè)之時(shí)，就決定要以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為主旨，打出自己的品牌。事實(shí)也同時(shí)證明，在過(guò)往的幾年里，在進(jìn)行了大大小小數(shù)十次的培訓(xùn)中，我所倡導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)深受企事業(yè)單位所認(rèn)可和追捧的，因?yàn)樗麄兘K于知道，只有實(shí)戰(zhàn)的才是實(shí)在的，才是有用的。
真正的培訓(xùn)是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，強(qiáng)調(diào)低成本實(shí)戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說(shuō)教，照本宣科之陋習(xí)。通過(guò)正反案例，生動(dòng)剖析，全景展示，讓企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的每一步，都有心動(dòng)更有行動(dòng)。在培訓(xùn)之前，我都會(huì)針對(duì)不同企業(yè)的不同情況，以及不同的受眾，提出有針對(duì)性的方案，盡量做到讓企業(yè)的不能層面在接受培訓(xùn)之后能立即開(kāi)始行動(dòng)，著手解決當(dāng)務(wù)之急，聽(tīng)了就能懂，懂了就能做，培訓(xùn)才會(huì)物有所值。
應(yīng)該說(shuō)，在企業(yè)經(jīng)常面臨到問(wèn)題如新品定位、品牌重塑、渠道規(guī)劃、樣板市場(chǎng)的打造、成功招商方面，在企業(yè)以獨(dú)自的能力不能解決時(shí)，明智之舉都應(yīng)該尋求外力的幫助，因?yàn)樵诋?dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不確定因素隨時(shí)都是存在的，企業(yè)一步?jīng)]有走好都隨時(shí)可能面對(duì)死亡的危險(xiǎn)，早一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早一點(diǎn)找到真正有實(shí)力實(shí)戰(zhàn)型的機(jī)構(gòu)來(lái)幫助自己，是非常必要的。
而我們藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)在以往服務(wù)的客戶(hù)中也確實(shí)就遇到過(guò)這樣的情況，一步?jīng)]有走好的企業(yè)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)，找到我們希望我們能一針見(jiàn)血的指出問(wèn)題，找到解決方法，好讓企業(yè)順利度過(guò)難關(guān)，我們?cè)诮?jīng)過(guò)仔細(xì)了解和分析后所提出的不管是培訓(xùn)內(nèi)容還是解決方案，都是極符合企業(yè)自身情況的，也符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的，不少企業(yè)在成功實(shí)施我們的方案后，都順利的走出了逆境，扭虧為盈，這也是我們所樂(lè)見(jiàn)的。
在講課中，我往往會(huì)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況著重講以下幾個(gè)問(wèn)題：
▲做第一還是做唯一
▲賣(mài)文化還是賣(mài)需求
▲培育市場(chǎng)還是誘導(dǎo)市場(chǎng)
▲潛在需求還是有效需求
▲想給還是想要
▲賣(mài)最好還是賣(mài)不同
▲賣(mài)價(jià)格還是賣(mài)價(jià)值
▲賣(mài)品種還是賣(mài)品類(lèi)
事實(shí)上，就這些內(nèi)容而言，絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)意識(shí)上都很模糊，并存在著很大的認(rèn)識(shí)偏差，有的甚至?xí)M(jìn)入誤區(qū)，試想如果沒(méi)有清晰的思路，他們的企業(yè)還有前途嗎？
許多學(xué)員說(shuō)，于老師講課中的許多內(nèi)容我們回去就能用，非常實(shí)用。我想，要達(dá)到這樣的效果是不容易的，因?yàn)樗彩俏叶嗄陱氖聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作最好的寫(xiě)照。
記得上周在北京給化妝品行業(yè)總裁班做培訓(xùn)時(shí)，有不少企業(yè)負(fù)責(zé)人在課間休息時(shí)也和我提到了以前他們公司進(jìn)行培訓(xùn)的情況。
在他們敘述的情況中，比較普遍的都提到了自己企業(yè)以前進(jìn)行培訓(xùn)的不愉快經(jīng)歷，基本上都是帶著問(wèn)題、帶著期望的找到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，希望通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)問(wèn)題，提高員工整體作戰(zhàn)素質(zhì)，以便面對(duì)今后更嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境�？墒峭粓�(chǎng)培訓(xùn)下來(lái)，看似熱火朝天、群情激昂的場(chǎng)面一等結(jié)束后卻有點(diǎn)讓人丈二和尚摸不著頭腦，到底自己要解決的問(wèn)題解決沒(méi)有，員工得沒(méi)得到提高，老板心里沒(méi)底，員工心理沒(méi)數(shù)，只感覺(jué)著培訓(xùn)的錢(qián)是又打了水漂啊。
其實(shí)，現(xiàn)在的很多培訓(xùn)都已經(jīng)變了味道了。有很多機(jī)構(gòu)的所謂“培訓(xùn)”，就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論，沒(méi)有真正實(shí)戰(zhàn)的案例；要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢(shì)、不斷的引導(dǎo)做游戲、搞互動(dòng)、上竄下跳、擠眉弄眼，搞得學(xué)員們不知道是笑好還是哭好。
我以為，培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的，培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力的前提，是它的實(shí)操性！體現(xiàn)在這個(gè)培訓(xùn)能不能消化及轉(zhuǎn)化；企業(yè)團(tuán)隊(duì)能不能接受并能在以后的工作中間運(yùn)用到什么程度等。
但現(xiàn)實(shí)情況是，有許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)的重要性，并且也花費(fèi)了大量的時(shí)間、精力、金錢(qián)投入培訓(xùn)，但效果很是差強(qiáng)人意，離預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。事實(shí)上，許多搞培訓(xùn)的人員和機(jī)構(gòu)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗(yàn)、根本沒(méi)有在一線體會(huì)過(guò)市場(chǎng)的殘酷，就說(shuō)自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是多么多么豐富，稱(chēng)自己是“實(shí)戰(zhàn)派”，自己是從市場(chǎng)一線而來(lái)，結(jié)果搞得整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)烏煙瘴氣。
事實(shí)上，我的體會(huì)是只有與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，才能使培訓(xùn)達(dá)到它真正應(yīng)該有的作用，讓企業(yè)問(wèn)題得以解決，讓員工素質(zhì)得以提到，讓企業(yè)規(guī)模得以發(fā)展。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生結(jié)合自身豐富的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)歷指出，真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)必須以以下幾條原則為基礎(chǔ)：
講師要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
講師在開(kāi)發(fā)課程時(shí)，要有針對(duì)性，要把自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來(lái)，引導(dǎo)學(xué)員的共鳴，或給學(xué)員一些參考，讓學(xué)員覺(jué)得：這個(gè)講師從事過(guò)這方面的工作，看來(lái)我要認(rèn)真聽(tīng)，或許能給我啟發(fā)，或解決我遇到的一些問(wèn)題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講，沒(méi)有多少人愛(ài)聽(tīng)。學(xué)員也可以聽(tīng)出來(lái)，講師沒(méi)有多少相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠，讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng)。只有真正在市場(chǎng)上戰(zhàn)斗過(guò)的人才知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真諦，才能告訴企業(yè)在市場(chǎng)上什么能做，什么不能做，什么做了是事半功倍，什么做了是事倍功半，這才是企業(yè)培訓(xùn)真正需要的。
講師要有豐富的案例
案例比故事和游戲，更貼近學(xué)員的日常工作。
把案例發(fā)給學(xué)員，學(xué)員手中有個(gè)東西，互相交流和研討將更方便，更有針對(duì)性。否則講師只給個(gè)主題，就說(shuō)給學(xué)員五分鐘進(jìn)行研討，學(xué)員是空對(duì)空，沒(méi)有個(gè)場(chǎng)景限制，很容易讓探討跑偏，達(dá)不到培訓(xùn)的效果。如果案例內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，或只是你下面課程的引子，那就放在投影片里�？傊咐S富，講師要針對(duì)不同的課程，建立起自己的案例庫(kù)，其中有通用的案例，也有針對(duì)不同行業(yè)的專(zhuān)業(yè)案例。
講師對(duì)課程有自己獨(dú)立的思考
講師不是大師理論的復(fù)述者。
企業(yè)的高層，一般來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，為什么他要聽(tīng)你上課，不自己看書(shū)學(xué)習(xí)呢？一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛，有利于他的學(xué)習(xí)，這可以和別的學(xué)員學(xué)習(xí)；另一方面是因?yàn)橛袑?shí)戰(zhàn)講師，學(xué)員想從這個(gè)講師身上學(xué)到東西。所以獨(dú)立思考是講師最核心的東西，也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點(diǎn)。
講師要有專(zhuān)業(yè)的授課技巧
以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容，其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。
同一個(gè)課程，不同的講師上起來(lái)，效果是完全不同的。所以作為專(zhuān)業(yè)講師，還要用專(zhuān)業(yè)的授課技巧，來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái)，而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性?xún)?nèi)容，演講是合適的，但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類(lèi)課程來(lái)說(shuō)，引導(dǎo)學(xué)員參與是最好的選擇。講師就象一個(gè)游泳教練，他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng)，會(huì)把學(xué)員趕下水，讓學(xué)員自己去練和體會(huì)，講師跟蹤觀察點(diǎn)評(píng)，如有必要，再總結(jié)和強(qiáng)調(diào)，直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí)，對(duì)課程的理解才深刻，才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求，講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。
培訓(xùn)的內(nèi)容具有針對(duì)性
培訓(xùn)的主要目的是提高企業(yè)績(jī)效。
正是因?yàn)槊總�(gè)企業(yè)如同每個(gè)人一樣，都有自己不同的個(gè)性特點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問(wèn)題，比如他們通過(guò)培訓(xùn)要解決什么難題，這些難題是不是核心問(wèn)題；員工的綜合素質(zhì)怎樣，能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來(lái)傳遞什么樣的理念；企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展的怎樣等方面，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐老師都是把工作做得相當(dāng)細(xì)致——比如：基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動(dòng)作；中層就要談?dòng)?jì)劃、組織、管理等技能的提升；高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理；將企業(yè)本身的運(yùn)作流程、組織架構(gòu)、受訓(xùn)員工的經(jīng)驗(yàn)背景和目前的問(wèn)題點(diǎn)和困惑點(diǎn)等情況與企業(yè)進(jìn)行深度溝通；在現(xiàn)場(chǎng)演繹的時(shí)候能夠高度關(guān)注學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)并及時(shí)予以回應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入自我感悟和反思層面等等。
通過(guò)各種途徑、運(yùn)用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當(dāng)?shù)姆桨覆⒏吨T行動(dòng)。避免因培訓(xùn)的開(kāi)展而影響企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)管理、影響企業(yè)的績(jī)效，與培訓(xùn)的目的背道而馳。
因此，培訓(xùn)實(shí)施者要在培訓(xùn)方式的多樣性，培訓(xùn)安排的靈活性上動(dòng)一番腦筋，探索員工自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，師徒幫帶等靈活多樣的培訓(xùn)形式，保證在不影響企業(yè)現(xiàn)有績(jī)效的墓礎(chǔ)上，通過(guò)培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效更上一層樓。
培訓(xùn)講師高瞻遠(yuǎn)矚戰(zhàn)略化
人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。培訓(xùn)也需要高瞻遠(yuǎn)矚，建立戰(zhàn)略化的思維，以前瞻牲的角度研究探討企業(yè)的培訓(xùn)需求。明確企業(yè)中長(zhǎng)期的培訓(xùn)審點(diǎn)和培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)而制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，變被動(dòng)為主動(dòng)，保證培訓(xùn)工作的循序漸進(jìn)、井然有序，促使培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略適應(yīng)，與技能要求接軌，與企業(yè)文化合拍。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)戰(zhàn)略化的實(shí)施，有效地規(guī)避培訓(xùn)無(wú)效或培訓(xùn)微效等風(fēng)險(xiǎn)，以最小的培訓(xùn)代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的培訓(xùn)效果。
量體裁衣個(gè)性化
企業(yè)培訓(xùn)工作越到位，培訓(xùn)積累越高，常規(guī)培訓(xùn)的需求越少，而個(gè)性化的培訓(xùn)需求越會(huì)凸顯出來(lái)。因此，培訓(xùn)部門(mén)要加大研究力度，善于深度挖掘培訓(xùn)需求，尋求培訓(xùn)需求的突破口，以員工的工作實(shí)踐，結(jié)合實(shí)際環(huán)境，開(kāi)展深度咨詢(xún)輔導(dǎo)，滿足員工的個(gè)性化要求，將培訓(xùn)向深度拓展、向細(xì)節(jié)延伸。
應(yīng)該說(shuō)，只有實(shí)戰(zhàn)的才是實(shí)用的，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)歷告訴我們，中小企業(yè)可以在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中尋找到成功的秘訣。
我的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，具體包括：
◆新品定位：實(shí)現(xiàn)兼顧“低成本快速啟動(dòng)”與“長(zhǎng)期發(fā)展”的新品策略規(guī)劃
◆品牌重塑：如何使老品種在有限資源下實(shí)現(xiàn)品牌的重塑與提升
◆營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備：實(shí)現(xiàn)在低成本策略下的整案策劃
◆團(tuán)隊(duì)組建：實(shí)現(xiàn)具有100%戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍組合，打造具備強(qiáng)大執(zhí)行力的營(yíng)銷(xiāo)“鐵軍
◆渠道規(guī)劃：如何通過(guò)貫徹利益營(yíng)銷(xiāo)思想建立分銷(xiāo)體系的高度忠誠(chéng)
◆快速啟動(dòng)：實(shí)現(xiàn)“多、快、好、省”戰(zhàn)術(shù)全面營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)
◆樣板市場(chǎng)：如何通過(guò)樣板市場(chǎng)的建設(shè)迅速實(shí)現(xiàn)成功招商
◆模式總結(jié)：實(shí)現(xiàn)樣板市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)的大范圍推廣
◆成功招商：實(shí)現(xiàn)渠道資源的最大化利用
于斐先生，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家，清華大學(xué)高級(jí)工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人，中國(guó)國(guó)際健康科學(xué)研究院副理事長(zhǎng)。 聯(lián)系電話：013906186252，網(wǎng)址：http://www.lgzhiyang.com/ Email：zheng_yufei@sina.com，lgzhiyang@163.com